Автосалон ABC AUTO в Москве по адресу 38КМ МКАД 6Бс1 предлагает услуги по продаже автомобилей различных производителей.
График работы салона: с 9:00 до 21:00 ежедневно
Адрес: г. Москва, 38КМ МКАД, 6Бс1
Метро: ст. Ясенево
Тел.: +7 (495) 260-07-61, +7 (800) 511-73-49
Рейтинг салона: ★★★★★(1.6 из 5)
ABC AUTO г. Москва, 38КМ МКАД, 6Бс1: 5 комментариев
Автосалон ABC AUTO на 38км мкада! Попался на развод мошенников! Хорошо, что потерял только время и силы! Повезло, что попался менеджер идиот, который сидел с надменным видом и улыбался, но из-за своего идиотизма сам рассказал в чем подвох! ))))) Благодаря ему и не попал на деньги! Мошенники! Все заявленная информация на сайте и по телефону ложная, именно ложная! Никаких авто нет. По телефону одно, на месте по акциям ничего нет! Цена получается дороже, чем у дилеров. Машины по акциям если и есть, то они восстановленные и без гарантии, об этом скорее всего вы возможно и узнаете после оплаты данного хлама! Покупайте авто у официальных дилеров, тоже лотерея, но хотя бы авто по заявленной стоимости
типичная схема не честных продавцов
ABC AUTO по адресу 38КМ МКАД 6Бс1 — полный бред и обман! Особенно автокредит! В салоне говорят кредит за 1 день. Чушь! Я заполнила анкету. Работник кредитного отдела позвонила и сказала, что мне одобрили кредит. Она созванивалась всю неделю, учитывая, что я проживаю в Краснодарском крае и предупредила, что мне далеко добираться, она уверяла, что стоит только приехать в Москву и выбрать машину и что кредит одобрен на 100%. Обыкновенный лохотрон! По приезду, Вас забивают в кредит, Вы ждете сутки и не факт, что Вам его одобрят, а если одобрят, то не ту сумму, которую запрашивали, и тогда Вам предлагают авто, которое не пользуется особым спросом или, наверное, которое не пошло в других салонах. При попытке потом дозвониться в кредитный отдел, просто не берут трубку. Во время нашего нахождения в автосалоне, там были люди из Красноярска и еще из нескольких мест, которые приехали из далека за авто, а попались на такой же лохотрон, как и мы! Не попадайтесь на эту удочку!!!
ОСТОРОЖНО !!! ОБМАН И РАЗВОД!!! Приглашают и рекламируют авто с низкой ценой в том числе на новые японские, коррейские и европейские авто. Реально ни одного автомобиля реального в салоне нового нет, кроме китайских. Вас просто маринуют и обрабатывают на то что вашего авто уже либо нет, либо он где то на спец стоянке в 20 минутах езды. Но на самом деле никакого автомобиля обещанного по телефону нет. Это просто грубый обман для того чтобы вам продать чтонибудь другое, что есть у них. Либо вам посчитают такую схему с доп страховкой от банка, что авто станет дороже на 1-1,5 млн от первоначальной цены. В итоге вы потеряете кучу времени и сил, а они получат ваши персональные данные и завку на кредит от свего автосалона. И данные которые вы оставите о себе сразу сольются другим серым автосалонам которые начнут вас домогаться сразу как вы выйдете из этого автосалона. Но в итоге схема у их партнеров будет та же — просто любой ценой затянуть вас к себе в салон. В итоге автосалоны на 38км, на 33 км и на 27 км МКАД это одна и та же сеть разводил. БЕГИТЕ от туда, НЕ ТЕРЯЙТЕ ВРЕМЯ.
Расскажу о РЕАЛЬНОМ дне проведенном в автосалоне ABC AUTO и его анализе. Предупреждаю, отзыв будет долгим, так как разберу в нём всё, от первого звонка до ухода из салона. Начну пожалуй с нуля, с записи на прием покупки нового а/м в данном автосалоне. В течении рабочей недели я каждый день звонил в ABC AUTO (или в его рабочий call-centr) задавая одни и те же вопросы, для того что бы в случае непредвиденной ситуации, которые любит создавать рабочий персонал. По окончании раб. недели в субботу я приехал в автосалон, к 13:00, меня на входе не встретил ни один сотрудник и искать то должностное лицо которое мне нужно пришлось самому. При звонках в теч. раб. недели суть всех ответов менеджеров (специалистов, операторов) ABC Авто была такова: С момента моего появления в автосалоне, пройдёт не больше чем 3 часа и я получу свой а/м и спокойно на нём уеду, ВСЁ!
Вот как всё было на деле: Отправляют меня к кредитному специалисту, для заполнения тех или иных документов, для кредитования. (процедура 10-15 минут). Дальше самое интересное! После заполнения моей «карточки клиента» мне говорят, что одобрения банков займут по времени от 1 часа, максимум 1.5 часа. Хорошо. Спустя 2 часа я подхожу к специалисту кред. отдела с вопросом о статусе моего рассмотрения. На что мне поступает ответ, клиентов очень много, банки все загружены и сколько потребуется времени до окончательного решения НЕИЗВЕСТНО (ВРЕМЯ 15;30) В итоге, к 19:30 по МСК в зоне ожидания уже накопилось около 20-25 клиентов, половина которых по итогу просто устала ждать и уехала, вторая половина МЫ, слушаем дальше. Время 20:00 (моя заявка на кредит была занесена в 13:30) У меня как и остальных нормальных людей кончается терпение и я решил уехать домой. Подхожу к специалисту кредитного отдела с просьбой вернуть мой СНИЛС (на тот момент из 8 банков мой кредит остался рассматривать 1, по словам сотрудника) и я уезжаю, на что сотрудник отвечает, что вы можете ехать домой, но СНИЛС оставьте для проведения определенных процедур. Я забираю, после чего в разговор присоединяется старший менеджер отдела кредит. и говорит: -А вы куда? вы еще на рассмотрении у 4-5 банков! -Постойте, Ваш коллега который сидит слева от Вас на протяжении часа меня информировал об одном оставшемся банке! -Ответа НЕТ. Дальше мне опять навязывают, что бы я оставил СНИЛС у них и тд. и тп.
В ИТОГЕ ДНЯ: 1. 20-25 клиентов, находившиеся весь день в зоне ожидания, покинули автосалон ABC AUTO без а/м которые им обещали в ЛЮБОМ исходе событий дня посещения. 2. Просьба оставить СНИЛС (якобы это в наших интересах) являлась глупых ходом компании, ссылаясь в голове на то, что :ДА! Это приведет клиента еще раз в нашу компанию! Глупо и очень смешно! 3. Неоправданные обещания специалистов, при удаленном контакте с клиентом. 4. Обманутые, не удовлетворенные клиенты. Мой вопрос заключается вот в чём! За этот день автосалон: -Потерял 20-25 клиентов, причиной этого послужило не выполненные обещания, данные клиенту. -Следствием этого, не одной продажи, также которую они обещали клиенту. КАК ВЫ ДО СИХ ПОР СУЩЕСТВУЕТЕ НА ЭТОМ РЫНКЕ? МОЁ ОКОНЧАТЕЛЬНОЕ МНЕНИЕ ОБ ABC AUTO, ЕГО ПРОЦЕССЕ РАБОТЫ, ВЫПОЛНЕННЫМ ОБЕЩАНИЯМ И ИТОГА ПОСЕЩЕНИЯ ТАКОВЫ: Посетив это место однажды, пойму что это было большой ошибкой. Спасибо всем кто прочитал это, не надо мне отвечать, ставить плюсы + и тд. Я просто описал процесс работы (ШОУ) очевидцем которого я стал!